Công ty cung cấp gạch ốp lát, ván sàn và thiết bị vệ sinh nhập khẩu.

Gạch nhập khẩu Châu Á (Malaysia, Indonesia, Trung Quốc, Ấn Độ, Thái Lan). Gạch nhập khẩu Châu Âu (Ý, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha).

Thành phần chính là bột đá nung kết, cứng chắc, độ hút nước dưới 0.5%. Bề mặt in hoa văn đá nhiều lớp, phủ men gốm sứ và lấy cảm hứng từ các mỏ đá Châu Âu.

Áp dụng cho đơn giao tại nội thành TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng với điều kiện đường vào được xe tải (hoặc xe container đối với dự án) và điểm giao hàng cách nơi xe đỗ không quá 10m – 15m.

Hỗ trợ vận chuyển cho khách hàng đi Tỉnh

• Hỗ trợ vận chuyển đến Bến xe (chành xe đi tỉnh) chỉ áp dụng cho khách hàng đại lý: hỗ trợ 100% phí vận chuyển từ Kho hàng ra đến Bến xe trong nội thành Hà Nội (chành xe) cho các đơn hàng giao đi Tỉnh. Bến xe và nhà xe vận chuyển sẽ do Đại lý chỉ định. Chi phí từ chành xe đến địa điểm giao hàng ở Tỉnh do khách hàng tự chi trả. Công ty được miễn trách nhiệm nếu hàng bị bể vỡ kể từ khi chành xe ký nhận hàng và không chịu trách nhiệm nếu hàng bị chính quyền tịch thu do chành xe không nhận mang theo Hóa đơn.

Mức hỗ trợ phí vận chuyển cho các đơn hàng giao ngoại thành thành phố Hà Nội:

• Từ 20km < địa điểm giao hàng < 100km: hỗ trợ tối đa 500.000đ/chuyến (chưa VAT, bao gồm cả vận chuyển và bốc xếp). Nếu khách hàng chọn hình thức hỗ trợ này thì sẽ không được duyệt hỗ trợ gì thêm.
• Đi tỉnh xa khu vực miền Bắc > 100km: nếu hàng đi từ kho Hà Nội, hỗ trợ tối đa 50% chi phí vận chuyển tính theo đường thực tế. Nếu khách hàng chọn hình thức hỗ trợ này thì sẽ không được duyệt hỗ trợ gì thêm.

Lưu ý: với những hợp đồng Dự án lớn, hoặc khách hàng là khách lẻ mua giá trị đơn hàng lớn ở Hà Nội nhưng muốn lấy hàng trực tiếp từ kho Hồ Chí Minh thì nhân viên bán hàng đề xuất Phương án hỗ trợ phí vận chuyển riêng cho khách hàng lên Giám đốc chi nhánh, nếu phê duyệt vượt định mức phải có xét duyệt của BOD.

Hỗ trợ dịch vụ vận chuyển cho khách hàng đi các tỉnh, công ty sẽ thực hiện một trong hai hình thức dưới đây:

• Công ty có thể hỗ trợ giới thiệu nhà cung cấp vận chuyển cho khách, khách tự thanh toán cho nhà vận chuyển khi khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa trực tiếp từ kho Hà Nội về Tỉnh khác bằng xe riêng.
• Công ty cũng có thể thực hiện luôn việc vận chuyển hàng hóa đi tỉnh cho khách và tính tiền vận chuyển vào hóa đơn xuất bán hàng của Công ty (theo yêu cầu từ khách hàng).

Không. Quy định chỉ bốc dỡ hàng trong phạm vi 15m từ chỗ xe đậu vào kho bãi tầng trệt của khách. Khách hàng có nhu cầu chuyển lên lầu hoặc xuống hầm phải tự trả thêm chi phí phát sinh (riêng gạch khổ lớn được hỗ trợ bốc xếp tới thang máy chung cư).

• Khách hàng đổi, trả hàng tại chính bộ phận kho của các khu vực 3 miền Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội sẽ không bị thu phí.
• Công ty thu hàng đổi, trả tại địa chỉ công trình của khách hàng thuộc nội thành Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội sẽ được tính mức phí vận chuyển: gạch khổ thường dưới 10m² là 90.000đ/chuyến, từ 10m² đến 30m² là 240.000đ/chuyến, trên 30m² là 8.000đ/m²; gạch khổ lớn là 600.000đ/chuyến.
• Địa chỉ công trình thuộc khu vực ngoại thành Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội, khu vực tỉnh lân cận: công ty sẽ tính theo mức phát sinh thực tế và thu lại khoản phí này.

Lưu ý: không dùng ủy quyền phê duyệt để miễn phí vận chuyển đổi/trả hàng cho khách. Riêng thiết bị vệ sinh chỉ được đổi hàng (không trả hàng, trừ khi có phê duyệt riêng từ Ban Giám đốc). Không áp dụng đổi trả cho hàng clear nguyên lô và hàng đã qua gia công.

Hàng đổi trả phải còn nguyên thùng, không rách, không ướt, không mốc. Khách hàng doanh nghiệp cần có Biên bản trả hàng (ký tên, đóng dấu) và Hóa đơn xuất trả hàng; khách hàng cá nhân ký biên bản điều chỉnh giảm.

Hàng lỗi do nhà sản xuất/công ty: công ty chịu toàn bộ phí thu hồi và giao hàng đổi.

Đổi trả do nhu cầu của khách: miễn phí nếu khách trả trực tiếp tại kho hoặc gửi chành xe về kho. Nếu công ty đến tận công trình nội thành để thu gom gạch thường, phí thu là 90.000đ/chuyến (<10m²), 240.000đ/chuyến (10–30m²), 8.000đ/m² (>30m²); gạch khổ lớn là 600.000đ/chuyến. Các khu vực ngoại thành/tỉnh tính theo chi phí thực tế.

• Khách hàng đổi, trả hàng tại chính bộ phận kho của các khu vực 3 miền Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội sẽ không bị thu phí.
• Công ty thu hàng đổi, trả tại địa chỉ công trình của khách hàng thuộc nội thành Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội sẽ được tính mức phí vận chuyển: gạch khổ thường dưới 10m² là 90.000đ/chuyến, từ 10m² đến 30m² là 240.000đ/chuyến, trên 30m² là 8.000đ/m²; gạch khổ lớn là 600.000đ/chuyến.
• Địa chỉ công trình thuộc khu vực ngoại thành Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội, khu vực tỉnh lân cận: công ty sẽ tính theo mức phát sinh thực tế và thu lại khoản phí này.

Lưu ý: không dùng ủy quyền phê duyệt để miễn phí vận chuyển đổi/trả hàng cho khách. Riêng thiết bị vệ sinh chỉ được đổi hàng (không trả hàng, trừ khi có phê duyệt riêng từ Ban Giám đốc). Không áp dụng đổi trả cho hàng clear nguyên lô và hàng đã qua gia công.

Hàng đổi trả phải còn nguyên thùng, không rách, không ướt, không mốc. Khách hàng doanh nghiệp cần có Biên bản trả hàng (ký tên, đóng dấu) và Hóa đơn xuất trả hàng; khách hàng cá nhân ký biên bản điều chỉnh giảm.

Hàng lỗi do nhà sản xuất/công ty: công ty chịu toàn bộ phí thu hồi và giao hàng đổi.

Đổi trả do nhu cầu của khách: miễn phí nếu khách trả trực tiếp tại kho hoặc gửi chành xe về kho. Nếu công ty đến tận công trình nội thành để thu gom gạch thường, phí thu là 90.000đ/chuyến (<10m²), 240.000đ/chuyến (10–30m²), 8.000đ/m² (>30m²); gạch khổ lớn là 600.000đ/chuyến. Các khu vực ngoại thành/tỉnh tính theo chi phí thực tế.